Politika privatnosti

PRAVILA O ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA ZADAR ICT d.o.o.

Datum zadnje izmjene: 18.03.2026.

1. UVOD

ZADAR ICT d.o.o. (u nastavku: „mi“, „nas“, „Voditelj obrade“) ozbiljno shvaća privatnost svojih korisnika, partnera i posjetitelja web stranice. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju na koji način prikupljamo, koristimo, štitimo i čuvamo Vaše osobne podatke, u skladu s:
  • Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR),
  • Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18),
  • te drugim primjenjivim propisima Republike Hrvatske.
Molimo Vas da pažljivo pročitate ovaj dokument. Korištenjem naših usluga ili web stranice potvrđujete da ste upoznati s uvjetima obrade.



2. VODITELJ OBRADE

Puni naziv: ZADAR ICT d.o.o.
Sjedište: Andrije Hebranga 2A, Zadar
OIB: 53309150483
MBS:110161910
E-mail: info@zadar-ict.hr
Telefon: +385 1 6700 563

3. KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO?

Ovisno o vrsti odnosa s Vama, prikupljamo sljedeće kategorije podataka:

A) Korisnici usluga i klijenti

  • Identifikacijski podaci: ime, prezime, naziv tvrtke, OIB (ako je primjenjivo)
  • Kontakt podaci: adresa, e-mail, broj telefona
  • Podaci o korištenju usluga: IP adresa, podaci o prijavi u sustav, logovi aktivnosti, vremenske oznake
  • Financijski podaci: broj transakcijskog računa, podaci o plaćanju (putem vanjskih procesora, ne pohranjujemo kartične podatke)
  • Podaci potrebni za izvršenje ugovora: npr. konfiguracija servera, pristupni podaci za domene, DNS zapisi

B) Posjetitelji web stranice

  • Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav, vrijeme posjeta, pregledane stranice
  • Kolačići: nužni za funkcionalnost stranice, uz Vaš pristanak i za analitiku

C) Kandidati za posao i suradnike

  • Podaci iz životopisa, motivacijskog pisma, podaci o referencama, kvalifikacijama i radnom iskustvu
  • Podaci prikupljeni tijekom intervjua i testiranja

D) Pružatelji usluga i dobavljači

  • Kontakt podaci zaposlenika naših dobavljača, isključivo u svrhu poslovne komunikacije i izvršenja ugovora

4. U KOJE SVRHE I NA KOJOJ PRAVNOJ OSNOVI OBRAĐUJEMO PODATKE?

Svrha obradePravna osnovaVrsta podataka
Izvršenje ugovora (pružanje hostinga, održavanja, DevOps usluga i dr.)Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR)Identifikacijski, kontaktni, financijski, podaci o sustavu
Ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo, porez, arhiviranje)Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR)Financijski podaci, podaci o ugovorima
Direktni marketing (uz Vašu privolu)Privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR)Ime, e-mail adresa
Sigurnost mreže i informacijskih sustava, zaštita od napadaLegitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR)IP adrese, logovi, tehnički podaci
Komunikacija s korisnicima i pružanje tehničke podrškeLegitimni interes / radnje prije sklapanja ugovoraKontakt podaci, sadržaj komunikacije
Unaprjeđenje usluga i analitikaPrivola (putem kolačića) / Legitimni interesAnonimizirani podaci o korištenju
Privolu za marketing možete u bilo kojem trenutku povući slanjem e-maila na info@zadar-ict.hr ili klikom na link za odjavu u svakoj poruci.

5. KOME PRENOSIMO VAŠE PODATKE?

Vaše podatke ne prodajemo niti ih nezakonito iznajmljujemo. Podaci se mogu povjeriti pouzdanim izvršiteljima obrade (procesorima) isključivo uz ugovor o obradi podataka, i to:
  • Pružateljima hosting usluga i infrastrukture (npr. AWS, DigitalOcean, domaći pružatelji)
  • Pružateljima računovodstvenih usluga
  • Pružateljima alata za komunikaciju i upravljanje projektima (npr. JIRA, GitLab)
  • Tijelima javne vlasti (porezna uprava, MUP, sudovi) isključivo temeljem zakonske obveze

Prijenos podataka izvan EU/EAA:
  • Ako do prijenosa dođe, osiguravamo primjenu Standardnih ugovornih klauzula (SCC) i odgovarajuće zaštitne mjere
  • Tijelima javne vlasti (porezna uprava, MUP, sudovi) isključivo temeljem zakonske obveze


6. ROKOVI ČUVANJA PODATAKA

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je nužno za svrhu u koju su prikupljeni:

 

Vrsta podatakaRok čuvanja
Računovodstvena dokumentacija11 godina (sukladno Zakonu o porezu na dobit i računovodstvu)
Ugovori i ponude5 godina od isteka ugovora, osim ako zakon ne propisuje drugačije
Podaci o korištenju usluga (logovi)Do 12 mjeseci, osim u slučaju sigurnosnog incidenta
Podaci za marketingDo povlačenja privole
Podaci kandidata za posaoDo 6 mjeseci od završetka natječaja (uz pristanak dulje)

7. KOLAČIĆI (COOKIES)

Naša web stranica koristi isključivo nužne kolačiće za osnovnu funkcionalnost. Za sve ostale kolačiće (analitika, oglašavanje) tražimo Vašu izričitu privolu putem cookie banner-a. Detaljnije informacije možete pronaći u našoj Politici kolačića.



8. VAŠA PRAVA

Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava:
  • Pravo na pristup podacima. Možete zatražiti potvrdu obrađujemo li Vaše podatke i uvid u njih.
  • Pravo na ispravak. Netočne ili nepotpune podatke možete ispraviti.
  • Pravo na brisanje ("pravo na zaborav") - možete zatražiti brisanje ako više ne postoje svrhe obrade ili ste povukli privolu.
  • Pravo na ograničenje obrade - u slučajevima propisanim zakonom.
  • Pravo na prenosivost podataka - primiti podatke u strukturiranom, strojno čitljivom obliku.
  • Pravo na prigovor - osobito ako se obrada temelji na legitimnom interesu ili za potrebe izravnog marketinga.
  • Pravo na povlačenje privole - u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
  • Pravo na pritužbu - nadzornom tijelu (AZOP).

Kako ostvariti prava?
Zahtjev pošaljite e-mailom na info@zadar-ict.hr s naznakom „Zaštita osobnih podataka“ ili poštom na adresu sjedišta. Odgovorit ćemo Vam bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od 30 dana. U slučaju složenih zahtjeva, rok se može produžiti za dodatnih 60 dana, o čemu ćete biti obaviješteni.



9. SIGURNOST PODATAKA

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene:
  • SSL/TLS enkripcija komunikacije
  • Dvofaktorska autentifikacija (2FA/MFA) za administratorske pristupe
  • Redoviti backup i testiranje oporavka
  • Kontrolirani pristup sustavima (need-to-know princip)
  • Edukacija zaposlenika o zaštiti podataka


10. AUTOMATIZIRANO ODLUČIVANJE I PROFILIRANJE

Ne koristimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje koje bi proizvodilo pravne učinke ili značajno utjecalo na ispitanike



11. IZMJENE PRAVILA O PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila o privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, a značajnije promjene komunicirat ćemo putem e-maila ili obavijesti na web stranici. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu.

12. KONTAKT I NADZORNO TIJELO

  • Andrije Hebranga 2A, Zadar
  • info@zadar-ict.hr
  • +385 1 6700 563

Kontaktirajte nas

    Niste sigurni trebate li naše usluge?

    Pošaljite nam kratki opis, ne naplaćujemo prve konzultacije
    Preuzimamo brigu o infrastrukturi, sigurnosti i usklađenosti, da sustavi rade stabilno, a vi imate mir i fokus na posao.
    ZADAR ICT d.o.o.
    OIB:53309150483
    ULICA ANDRIJE HEBRANGA, 0002/A, 23000, ZADAR

    Brzi linkovi

    Kontakt

    0800 2900
    info@zadar-ict.hr

    Lokacija

    Andrije Hebranga 2A, 23000, Zadar

    Radno vrijeme:

    08:00h - 16:00h

    Trebate IT rješenje?

    15 minuta je dovoljno da procijenimo stanje i predložimo sljedeće korake. Bez obveze
    Novosti bez spama, odjava jednim klikom.
    ZADAR ICT d.o.o. © 2026. Sva prava pridržana.
    Politika privatnosti
    Koristimo kolačiće kako bismo vam pružili najbolje iskustvo. Politika privatnosti
    Sigurni sustavi za poslovanje bez zastoja. Vaš partner koji sagledava cijelu sliku i uvodi red u sigurnost, infrastrukturu i procese.

    Kontakt podatci

    • Andrije Hebranga 2A, Zadar
    • 0800 2900
    • info@zadar-ict.hr
    • Radno vrijeme 08:00h - 16:00h

    Zapratite nas za najnovije vijesti i tehnologije