Podrška za infrastrukturu: sloj ispod ureda, temelj svega
Dok IT podrška za urede brine o računalima i ljudima koji na njima rade, podrška za IT infrastrukturu drži temelje: servere, mrežu, pohranu i cloud resurse o kojima ovisi sve ostalo. Kad infrastruktura stane, ne stane jedan korisnik nego cijela tvrtka.
Što obuhvaća podrška za infrastrukturu
- Serveri: nadzor, nadogradnje, kapaciteti i sigurnosne zakrpe, fizički i virtualni
- Mrežna oprema: switchevi, routeri, firewall, WiFi; konfiguracija, nadzor i redundancija
- Pohrana i backup: kapaciteti, performanse i provjereni oporavak
- Cloud resursi i virtualizacija: upravljanje okruženjima gdje god ona bila
- Nadzor 24/7: probleme vidimo prije korisnika, često i prije nego postanu problemi
- Dokumentacija infrastrukture: topologija, pristupi i procedure na jednom mjestu
Zašto sa Zadar ICT-om
- Proaktivno umjesto vatrogasno. Nadzor i preventiva znače da većinu problema riješimo prije nego što ih itko primijeti.
- Jasan SLA. Vrijeme reakcije i odgovornosti definirani ugovorom, kao i za uredsku podršku.
- Sigurnost ugrađena. Zakrpe, segmentacija i pristupi po najboljim praksama, usklađeno s ISO 27001 procedurama.
- Skalira s vama. Od jednog servera do hibridnog okruženja: podrška raste s infrastrukturom.
Kako izgleda suradnja
01Korak
Snimka infrastrukture
Popišemo opremu, konfiguracije i rizike te preuzmemo ili izradimo dokumentaciju.
02Korak
Nadzor i preventiva
Postavimo nadzor, alarme i plan održavanja prilagođen vašem okruženju.
03Korak
Operativni rad
Održavanje, intervencije i redoviti izvještaji o stanju i preporukama.
Tko vam sada čuva infrastrukturu?
Javite nam se na info@zadar-ict.hr ili +385 1 6700 563, a možete i putem kontakt stranice. Prve konzultacije su besplatne.
Niste sigurni trebate li naše usluge?
Pošaljite nam kratki opis, ne naplaćujemo prve konzultacije
