Case study
Pametni hotelski sustav:TV koji gosta dočeka na njegovom jeziku
Za hotele smo razvili napredni sustav sobne zabave i komunikacije: kad gost dođe u sobu, televizor se sam uključi i pozdravi ga na njegovom jeziku, satelitski kanali filtrirani su prema jeziku gosta, na ekranu su hotelske ponude i marketing, a usluge se mogu naručiti izravno s televizora.
Projekt:
Sustav sobne zabave i komunikacije s gostima
Domena:
Razvoj softvera i multimedija
Opseg:
TV, satelitski kanali, marketing, narudžbe
Status:
Razvijeno i isporučeno
Sučelje:
Televizor u sobi
Korisnici:
Hotelski gosti
Tijek projekta
Izazov projekta
Gost treba doživjeti hotel na svom jeziku bez ijednog klika: od pozdrava, preko TV kanala, do ponude usluga. Sustav mora znati kada je gost ušao u sobu i koji jezik govori te sve to povezati s televizorom u sobi.
Razvili smo i povezali sve komponente: uključivanje televizora i personalizirani pozdrav pri dolasku gosta, satelitske kanale prema jeziku gosta, hotelske ponude i marketing na ekranu te naručivanje usluga izravno s televizora, uz niz dodatnih funkcija.
Razvili smo i povezali sve komponente: uključivanje televizora i personalizirani pozdrav pri dolasku gosta, satelitske kanale prema jeziku gosta, hotelske ponude i marketing na ekranu te naručivanje usluga izravno s televizora, uz niz dodatnih funkcija.
- TV se uključi i pozdravi gosta na njegovom jeziku
- Satelitski kanali prema jeziku gosta
- Hotelske ponude i marketing na ekranu
- Naručivanje usluga izravno s televizora
Rezultat
Rezultat u praksi
Gost od prvog trenutka dobiva sobu koja govori njegov jezik, a hotel novi kanal prodaje i komunikacije s gostima: ponude i marketing na ekranu te narudžbe izravno s televizora.
Trebate slično rješenje?
Želite ovakav sustav u svom hotelu?
