ZADAR ICT nudi cjelovito rješenje za podizanje svijesti o kibernetičkoj sigurnosti:
realističnu simulaciju phishing napada,
edukaciju zaposlenika i
Awareness Portal za kontinuirano testiranje i praćenje sigurnosne kulture.
Idealno za javne institucije, sveučilišta, državna tijela i tvrtke koje žele mjerljivo povećati
razinu sigurnosne svijesti i uskladiti se s modernim zahtjevima digitalne transformacije.
Što uključuje usluga simulacije phishing napada
1. Priprema i planiranje
- analiza okruženja i specifičnih potreba organizacije
- definiranje ciljanih skupina i odjela (npr. IT, HR, računovodstvo, uprava)
- izrada više realističnih scenarija phishing napada
- usuglašavanje pravila igre (GDPR, način obavještavanja, kanali prijave sumnjivih mailova)
2. Provedba phishing kampanje
- slanje simuliranih phishing poruka prema zaposlenicima u dogovorenom razdoblju
- praćenje otvaranja poruka, klikova na poveznice i pokušaja unosa podataka
- bilježenje prijava sumnjivih poruka prema definiranom incidentnom kanalu
3. Analiza i izvještavanje
- detaljna statistika po odjelima i razinama rizika
- preporuke za poboljšanje sigurnosne prakse i procesa
- prezentacija rezultata upravi ili voditeljima odjela
4. Edukacija zaposlenika
- ciljane radionice (uživo ili online) s primjerima iz provedene kampanje
- objašnjenje najčešćih trikova napadača i kako ih prepoznati
- najbolje prakse za prijavu sumnjivih poruka i sigurnu komunikaciju
Pre-test i post-test
Uz edukaciju i simulaciju, provodimo
pre-test i post-test
kako bismo mjerili stvarni učinak edukacije:
- Pre-test – prije edukacije, mjeri početnu razinu znanja
- Post-test – nakon edukacije, mjeri napredak i razumijevanje
- statistička usporedba rezultata, izvještaj po odjelima i uvid u razvoj sigurnosne kulture
Na zahtjev, sudionicima se može izdati
jednostavna potvrda o sudjelovanju u edukaciji iz područja kibernetičke sigurnosti.
ZADAR ICT Awareness Portal – Basic
Basic verzija portala omogućuje organizaciji
dugoročno i neograničeno testiranje zaposlenika.
- neograničen broj testiranja (pre-test i post-test)
- organizacija korisnika po odjelima
- dodjela administratora po odjelima
- web sučelje za testiranje zaposlenika
- osnovni dashboard s pregledom rezultata i prolaznosti
- automatske potvrde o sudjelovanju (po želji naručitelja)
- GDPR-friendly pristup, minimizirana obrada osobnih podataka
Portal je idealan za organizacije koje žele
kontinuirano pratiti razinu sigurnosne svijesti, a ne samo provesti jednokratnu kampanju.
ZADAR ICT Awareness Portal – Pro
Pro verzija portala je
proširenje Basic verzije, namijenjeno organizacijama koje žele
punu kontrolu nad phishing kampanjama i napredne izvještaje.
- upravljanje phishing kampanjama iz samog portala
- planiranje i zakazivanje kampanja po odjelima ili grupama
- dodatne metrike (npr. Security Culture Index)
- napredni izvještaji za management i sigurnosne timove
- mogućnost integracije s postojećim digitalnim sustavima (npr. identitet, HR)
Pro verzija se uvodi po potrebi, u dogovoru s naručiteljem,
bez mijenjanja postojećeg Basic sustava.
Usporedba Basic i Pro verzije portala
| Funkcionalnost | Awareness Portal – Basic | Awareness Portal – Pro |
|---|---|---|
| Testiranje zaposlenika (pre-test, post-test) | Da, neograničeno | Da, neograničeno |
| Organizacija po odjelima | Da | Da, s dodatnim razinama i segmentacijom |
| Administratori po odjelima | Osnovna dodjela admin uloga | Napredne role i granularna prava |
| Dashboard i statistika | Osnovni pregled rezultata i prolaznosti | Napredni izvještaji, trendovi, SCI i export |
| Upravljanje phishing kampanjama | Ne, kampanje provodi ZADAR ICT | Da, kroz portal i po potrebi u suradnji sa ZADAR ICT |
| Integracija s drugim sustavima | Osnovna interoperabilnost | Mogućnost integracije s identitetom, HR i drugim digitalnim servisima |
| Licenciranje i cijena | Uključeno u uslugu (bez dodatne naknade) | Na upit, ovisno o opsegu i potrebama |
Zainteresirani ste za simulaciju phishing napada i Awareness Portal?
Javite nam se kako bismo prilagodili rješenje vašoj organizaciji i povezali simulaciju,
edukaciju i portal s vašim ciljevima digitalne transformacije.
E-mail: info@zadar-ict.hr
Predmet: Simulacija phishing napada i Awareness Portal
-
Što je simulacija phishing napada i zašto nam je potrebna?
Simulacija phishing napada je kontrolirani test u kojem zaposlenici dobivaju realistične, ali lažne phishing poruke. Cilj je izmjeriti koliko ih prepoznaje prijetnju, kako reagiraju i gdje postoje sigurnosne slabosti, bez stvarnog rizika po sustav. -
Kako izgleda proces suradnje sa ZADAR ICT-om?
Proces obuhvaća uvodni sastanak i prikupljanje podataka, planiranje i izradu scenarija, tehnički test isporučivosti poruka, provođenje phishing kampanje, analizu rezultata, edukacijske radionice te aktivaciju Awareness Portala za daljnje testiranje zaposlenika. -
Koliko traje projekt simulacije i edukacije?
Standardni projekt traje oko 30 dana od narudžbenice. U to je uključena priprema, tehnički test, sama kampanja (minimalno 7 dana), analiza rezultata, izrada izvještaja i održavanje edukacija. -
Koliko zaposlenika možemo uključiti u simulaciju?
U simulaciju i testiranje moguće je uključiti sve zaposlenike organizacije. Awareness Portal – Basic podržava neograničen broj korisnika i testiranja, bez dodatne licence po korisniku. -
Što dobivamo kroz Awareness Portal – Basic?
Awareness Portal – Basic omogućuje neograničene pre-test i post-test provjere, organizaciju korisnika po odjelima, dodjelu osnovnih administratorskih uloga, pregled rezultata kroz jednostavan dashboard te mogućnost izdavanja potvrda o sudjelovanju u edukaciji. -
Koja je razlika između Basic i Pro verzije portala?
Basic verzija fokusira se na testiranje znanja i osnovnu statistiku. Pro verzija dodaje upravljanje phishing kampanjama iz samog portala, zakazivanje kampanja, napredne sigurnosne metrike, detaljne izvještaje za management te mogućnost integracije s drugim sustavima (npr. identitet, HR). -
Je li rješenje usklađeno s GDPR-om?
Da. Obrada podataka je minimalna i svrhovita, bilježe se samo podaci nužni za testiranje i izvještavanje. Svi se podaci obrađuju prema načelima minimizacije, ograničenja pohrane i sigurnosti, uz jasan revizijski trag. -
Može li se rješenje koristiti u javnim institucijama i obrazovnim ustanovama?
Da. Usluga i portal posebno su prilagođeni ministarstvima, agencijama, javnim poduzećima i obrazovnim ustanovama te prate zahtjeve digitalne transformacije u javnom sektoru. -
Hoće li zaposlenici biti kažnjeni ako “padnu” na phishing?
Ne. Cilj simulacije je edukacija i podizanje svijesti, a ne kažnjavanje. Rezultati se koriste za planiranje dodatnih edukacija i poboljšanje procesa, a način prikaza i razina detalja izvještaja dogovara se s naručiteljem. -
Kako se definira cijena usluge?
Cijena ovisi o broju zaposlenika, složenosti scenarija, broju radionica, specifičnim zahtjevima (npr. integracije, napredni izvještaji) te eventualnoj aktivaciji Pro funkcionalnosti portala. Za svaku organizaciju izrađuje se individualna ponuda.


